Toegang tot livestream

Wat leuk dat je interesse hebt in onze Social Impact Tour. We begrijpen dat het proces om de livestream te activeren wat ingewikkeld kan zijn. Daarom wordt dat proces hieronder gedetailleerd uitgelegd.



Eerste code: Dag kiezen

Na betaling van jouw ticket heb je een e-mail ter bevestiging ontvangen.
(Nog geen ticket betaald? Koop die dan nu!)
De vervolgstappen zijn:

Bepaal welke dag je wilt kijken, of bekijk eerst het programma..

Dag 1 | 24 meiVoorprogrammaVoorstelling
Voorstelling – 118:30 – 19:0019:00 – 20:15
Voorstelling – 220:30 – 20:4520:45 – 22:00
Dag 2 | 25 meiVoorprogrammaVoorstelling
Voorstelling – 315:00 – 15:3015:30 – 16:45
Voorstelling – 418:30 – 19:0019:00 – 20:15
Voorstelling – 520:30 – 20:4520:45 – 22:00

Stap 1: Je hebt een donatie gedaan voor de voorstelling. Nu moet je hiervan nog een ticket maken.

Stap 2: Klik in het vak hieronder, “Ticket selectie”, op de voorstelling die je wil bekijken.
– Klik hier als je deze zelfde pagina wil openen in een nieuw tabblad zodat je het stappenplan door kan blijven lezen –

Stap 3: Klik op “+”, zodat je een kaartje koopt. Hier staat nu nog een bedrag weergegeven, maar omdat je deze al hebt betaald vul je een kortingscode in (staat daaronder in een vakje: “Heb je een kortingscode?”).
De kortingscode staat in je bevestigingsmail en begint met KXE…
Vul de code in en druk op “TOEVOEGEN“.

Stap 4: Er komt een groene balk in beeld waarop staat: “Gastenlijst Tell to Inspire 100% korting”. Daaronder staat een rode knop met “VOLGENDE“. Klik hierop.

Stap 5: Het scherm springt nu naar een gele balk waarin staat:
ONTVANGER VAN DE BESTELLING“.
Vul hier je naam en emailadres in en klik op de show die in de gele balk staat weergegeven (voorbeeld: TICKET 1 |DAG 1| 24 mei | DeLaMAR THEATER).

Stap 6: Vul wederom je naam, e-mail en aanvullende gegevens in en klik op “VOLGENDE“.

Stap 7: Er komt een gele balk in beeld, waarop staat: “WAT IS DE BETAALMETHODE“. Daaronder staat: “Uw order is gratis, geen betaling vereist.”
Accepteer de algemene voorwaarden en klik op “PLAATS ORDER“.

Stap 8: Je kunt nu jouw tickets downloaden door op de blauwe balk met “DOWNLOAD JE TICKETS” te klikken.
Vervolgens verschijnt er een scherm met een grijze balk waarop staat:
DOWNLOAD AL JE TICKETS“.

Stap 9: Je bent nu bij jouw ticket! Op het ticket staat een QR code en daaronder staat een code (zie hieronder voor vervolgstappen).


Tweede code: Inloggen op livestream

In de download tref je een QR-code aan met daaronder de tweede code. Zorg dat je 15 minuten voor aanvang alvast inlogt, dan mis je niets. Dit werkt als volgt:

Stap 1: Klik op de onderstaande button ‘Livestream bekijken‘.

Stap 2: Vul de tweede code in die onder de QR code staat.

Stap 3: Vink aan dat je geen robot bent en druk op inloggen.

Stap 4: Welkom, je zit nu in de uitzending.

Je hoeft niets te downloaden om te kijken.

Het klopt dat de livestream nu nog niet werkt en de code “ongeldig” is. Dit verandert op het moment dat wij live zijn.


Reactie of vragen?

Heb je vragen? Stuur dan een e-mail naar info@telltoinspire.com of stuur een Whatsapp naar +31 6 82654989 of via de onderstaande button.



7 reacties op “Toegang tot livestream

  1. Omslachtig!!

    • Hi Leon,

      Het is inderdaad niet de eenvoudigste manier. Helaas kan het niet anders omdat wij met twee verschillende systemen werken: 1 voor de donaties en de ander voor de livestream. Om dit goed op elkaar af te stemmen zou dat veel geld kosten dat wij op dit moment makkelijk gezegd gewoon niet hebben, omdat wij een non-profit organisatie zijn. We hopen in de toekomst dit wel te kunnen bieden!

      Hopelijk geniet u toch nog van de show!

      Met inspirerende groet,
      Alexandra

  2. Beste. Ik heb er gisteravond een Social
    Impact Tour ticket besteld en betaald
    met iDeal. Maar jammer genoeg tot nu toe dat er geen e-mail bevestiging of e-mail met een code binnen heb gekregen, ook niet in de spam box.
    Kunt u voor mij nakijken wat er mis is?

  3. Diana Aben

    Heldere video, dankjewel!

  4. Yessss zelfs zonder instructievideo gelukt ;-)) Later alsnog de video bekeken: helder hoor! Ik heb nog 1 vraagje over TERUG kijken. Kan dat met dezelfde inlogcode? En tot en met wanneer?

    • Hi Cindy,

      Wat fijn dat het duidelijk was!
      Hoe het terugkijken mogelijk is wordt later bekend gemaakt op de website. Houd dus onze social media en website goed in de gaten!

      Inspirerende groet,

      Alexandra
      Tell to Inspire

Geef een reactie